宁波笋尖网络科技有限公司_招聘：电商客服+六险一金

成立时间：2018 年
所属行业：计算机(软件/硬
企业性质：私营企业
注册资金：1000 万元
员工人数：200-500人
所在地址：宁波 - 奉化
浏览次数：494 次
更新时间：2020-7-6

宁波笋尖网络科技有限公司招聘电商客服+六险一金的具体要求

电商客服+六险一金 （该职位已经过期！）
职位类型：全职
性别要求：不限
招聘人数：10 人
薪资待遇：3500-5000 元/月
工作地区：宁波-奉化市
学历要求：中专
工作经验：不限
年龄要求：18 - 35岁
发布时间：2020-07-06
截止时间：2021-07-06（该职位已经过期！）
具体要求：职位描述
岗位职责：
1、通过在线文字、电话等渠道提供专家化、情感化的服务，让网易严选用户享受及时、周到的服务体验；
2、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪，能主动发起用户维护关怀，将用户建议整理并输出解决方案，推动产品优化；
3、能承担机器人训练师职责，调教和训练智能机器人，提高机器人的智力和情商，使机器人能自动处理更多、更复杂的用户问题。
任职资格：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；
4、打字速度40字/分钟以上，普通话标准；
5、具备良好的服务意识，适应轮班工作时间，有电商类服务经验者优先考虑；
上班时间：分为早班和晚班；早班：9：00—18：00；晚班：18：00 — 24：00；
休息时间：8小时工作制、月度8天休息（轮休制）
薪资：基本工资+夜班补贴+餐补+保底绩效；3500-5000元
试用期二个月

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